Datenschutzerklärung

Wir informieren Sie nachfolgend darüber, wie personenbezogene Daten beim Besuch dieser Website und bei einer Anfrage über den Zollstock-Konfigurator verarbeitet werden.

1. Verantwortlicher

Heinz Hesse KG
Yale-Allee 17
42329 Wuppertal
Deutschland

Telefon: +49 (0) 202 73 42 82
E-Mail: silke.hesse@heinz-hesse-kg.de

2. Hosting und Server-Protokolldaten

Beim Aufruf dieser Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Referrer, Browsertyp, Betriebssystem und Statuscode gehören. Die Verarbeitung dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website, der Fehleranalyse und der Abwehr von Missbrauch.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb dieser Website. Protokolldaten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine längere Aufbewahrung zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls oder aufgrund gesetzlicher Pflichten notwendig ist. Hosting- und Infrastruktur-Dienstleister verarbeiten Daten für uns im Rahmen einer Auftragsverarbeitung.

3. Technisch notwendige Cookies und Speicherungen

Shopware verwendet technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speichertechniken, damit Seitenaufrufe, Sicherheitsfunktionen, Formulare und die Konfigurator-Sitzung zuverlässig funktionieren. Diese Techniken dienen nicht der Erstellung von Werbeprofilen. Ihre Verwendung ist für den ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst erforderlich; die anschließende Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Anfrage über den Zollstock-Konfigurator

Wenn Sie eine Anfrage absenden, verarbeiten wir die von Ihnen gewählte Produktkonfiguration und Menge sowie Ihre Kontaktdaten. Dazu gehören Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und – soweit freiwillig angegeben – Unternehmen, Telefonnummer und Nachricht. Wenn Sie eine Druckdatei hochladen, werden außerdem die Datei sowie Dateiname, Dateityp und Dateigröße verarbeitet. Ihre Anfrage erhält eine interne Anfragenummer und wird dem verwendeten Verkaufskanal und der Sprache zugeordnet.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur technischen Prüfung der gewünschten Ausführung, zur Erstellung eines individuellen Angebots und zur vorvertraglichen Kommunikation auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage. Sie können eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Hochgeladene Dateien werden in einem nicht öffentlich zugänglichen Speicherbereich abgelegt. Zugriff erhalten nur berechtigte Beschäftigte und von uns eingesetzte technische Dienstleister, soweit dies für die Bearbeitung oder den sicheren Betrieb erforderlich ist.

5. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Bezieht sich die Kontaktaufnahme auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sachgerechten Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Empfänger und Dienstleister

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Erfüllung eines Vertrags, zum Betrieb unserer IT- und Kommunikationssysteme oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist. Eingesetzte Hosting-, Speicher-, E-Mail- und IT-Dienstleister werden – soweit erforderlich – vertraglich als Auftragsverarbeiter verpflichtet.

7. Speicherdauer

Anfragedaten und zugehörige Dateien speichern wir so lange, wie dies für die Bearbeitung und eine mögliche Geschäftsbeziehung erforderlich ist. Kommt kein Vertrag zustande, werden die Daten gelöscht, sobald der Zweck entfallen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten entgegenstehen. Kommt ein Vertrag zustande, gelten insbesondere die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen. Die Übertragung der Website erfolgt verschlüsselt. Private Druckdateien werden nicht über öffentliche Medien-URLs bereitgestellt.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Erfolgt eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für Nordrhein-Westfalen ist dies insbesondere die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

11. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Stand: August 2026