Widerrufsrecht

Der Konfigurator dieser Website übermittelt lediglich eine unverbindliche Anfrage. Durch das Absenden der Anfrage kommt noch kein Vertrag zustande und es besteht keine Zahlungspflicht.

Widerruf einer Anfrage

Sie können eine noch nicht angenommene Anfrage jederzeit formlos zurücknehmen. Nutzen Sie dafür bitte die Kontaktdaten unten und nennen Sie nach Möglichkeit Ihre Anfragenummer.

Widerrufsrecht bei späterem Vertragsschluss

Schließt eine Verbraucherin oder ein Verbraucher später im Fernabsatz einen Vertrag mit uns, besteht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Widerrufsfrist beträgt regelmäßig 14 Tage. Die konkrete Widerrufsbelehrung richtet sich nach dem vereinbarten Produkt und wird – soweit ein Widerrufsrecht besteht – vor Vertragsschluss mit dem individuellen Angebot oder den Vertragsunterlagen zur Verfügung gestellt.

Individuell angefertigte und personalisierte Waren

Das Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Bedruckte Gliedermaßstäbe werden regelmäßig nach Ihren Vorgaben, mit Ihrer Gestaltung, Ihrem Logo oder einer individuell festgelegten Ausführung produziert. Soweit diese Voraussetzungen im konkreten Auftrag erfüllt sind, besteht daher kein gesetzliches Widerrufsrecht. Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben davon unberührt.

Kontakt für Rücknahme oder Widerruf

Heinz Hesse KG
Yale-Allee 17
42329 Wuppertal
Deutschland

E-Mail: silke.hesse@heinz-hesse-kg.de
Telefon: +49 (0) 202 73 42 82

Stand: August 2026